Termos e Condições
(Shuttle / Serviços Transfer):
- Devem ser levadas em consideração as condições das estradas e os problemas resultantes do tráfego ao decidir sobre o momento da partida.
- Viagens com motorista/transfers só serão aceites caso a Trax tenha um número de telemóvel para contacto com o passageiro. Em desembarques num aeroporto, é essencial um número de voo válido.
- Viagens com motorista/transfers só serão concretizadas, se o sistema de pagamento for confirmado pela Trax.
- Quaisquer variações para a(s) viagem(s) originalmente reservada(s) e acordada(s) entre a Trax e o Cliente podem estar sujeitas a taxas adicionais, se essas mudanças envolverem tempo e/ou distância extra, além do que seja estabelecido.
- Nenhum imposto, taxas ou custos adicionais serão facturados após a conclusão do serviço, excepto quando exista tempo de espera adicional e/ou taxas de estacionamento automóvel ocorridas.
- A Trax reserva-se do direito de substituir qualquer veículo ou condutor.
- Quando um veículo e motorista são contratados por dois dias ou mais, será feito o possível, para manter o mesmo veículo e motorista durante esse mesmo período, a Trax reserva-se porém do direito de substituir por qualquer veículo similar ou o motorista.
- Se um veículo não estiver disponível devido a avaria ou condições de trânsito, a Trax providenciará uma substituição atempadamente.
- A Trax envidará todos os esforços para garantir que o veículo chegue aos destinos no tempo estabelecido. Todavia, a Trax não se responsabiliza ??por quaisquer atrasos (e/ou perdas decorrentes dessas circunstâncias) que poderão eventualmente ocorrer.
- Os bens do cliente são transportados inteiramente por sua conta e risco e a Trax não se responsabiliza ??por quaisquer extravios, perdas/danos desses bens.
- O motorista vai viajar pela rota mais adequada no dia, salvo indicação em contrário por parte do Cliente.
- Trax tem o direito de recusar o transporte de qualquer passageiro que aparente estar sob a influência excessiva de álcool ou drogas e cujo comportamento possa representar uma ameaça tanto para o motorista, para o veículo ou para qualquer outro passageiro.
- Sem aviso prévio, a Trax reserva-se do direito de emendar, alterar, excluir ou adicionar a estes termos e condições, sempre que o julgue necessário. Em novas contas e reservas de alto valor, a Trax reserva-se do direito a implementar um depósito adicional de 100%, por cancelamento e de não comparência às reservas.